「Beyond the BASE」
ネットショップ作成サービスBASE
テクノロジーの進化とともに、ネットショップ作成サービスにも革命が起きています。
こちらの記事で、ネットショップ作成サービス「BASE 」 
の魅力倍増の大幅アップデートについてわかりやすく解説します。
ネットショップの売上を大きくスケールアップさせたい方は、ぜひ、ご活用ください。
- 執筆者の紹介
- ネットショップの最新動向
- 【新プロダクト】ネットショップ作成サービス「BASE 」が魅力倍増の大幅アップデート!!
- 【まとめ】ネットショップ作成サービス「BASE 」が魅力倍増の大幅アップデート!!【最新テクノロジーを駆使した新プロダクト】
- ネットショップのおすすめの書籍
- おわりに
執筆者の紹介
- マーケティングのススメ
- マーケター、ブロガー、Webライター、EC運営
- 元広告代理店マーケティング部長
- マーケティング実務経験30年
商品・サービス分析のスペシャリストです。
モノゴトの本質とバリューをわかりやすく整理してお伝えします。 - 日本マーケティング協会マーケティングマスター
- 日本環境管理協会環境管理士一級
- 教員免許社会科中学校一種高校二種
- 社会教育主事
ネットショップの最新動向
ネットショップを取り巻く3つのトレンド
- AIによる運用効率化と自動化
- SNSやライブコマースを活用して成長を続ける個人ショップが急増
- 越境ECが拡大
AIツールの進化や、SNS集客の定着により、個人でも十分に戦える状況になってきています。
ネットショップ運営に欠かせないタスク
ネットショップ運営には、次のタスクが欠かせません。
- 商品企画・仕入製造・ブランドデザイン
- ネットショップ制作・更新管理
- 集客（Web・SNS・タイアップ）
- 受注・決済・配送・在庫管理
- マーケティング（クロスセル・アップセル・リピート）
- CRM（アフターサービス・問い合わせ対応）
昨今では、ワンストップで、誰でもかんたんにネットショップを開設・運用できる、様々なネットショップ作成サービスが提供されています。
個人や小規模ECにおすすめのネットショップ作成サービス
個人や小規模なネットショップの場合、初期費用や月額費用等の固定費を抑えられるASP型がおすすめです。
特に、「BASE」、「STORES」、「カラーミーショップ」が人気のサービスです。
ネットショップ作成サービスのチェックポイント
- AIなど最先端の運用自動化機能が搭載されていること
- デザインテンプレートのクオリティとラインナップ充実度
- システム連携などの柔軟性や拡張性
- セキュリティやサポート体制の安心度
- 越境EC機能
- 初期費用・月額料金・決済手数料などのコストパフォーマンス
単に安いだけのサービスを選んでしまい、ネットショップの運用ばかりに時間を取られてしまうと、売上を安定して拡大していくことがむずかしくなります。
これからのネットショップ運用には、次の3つの強みをつくることが重要です。
- 自動化の強み
ネットショップ運用の作業をAIで極力自動化し、販売効率と成約率をアップさせる。 - 差別化の強み
商品はもちろん、サイトのブランドデザインでオンリーワンポジションを確立する。 - コラボレーションの強み
SNSやタイアップなど、多様な集客・販売チャネルと連携し、販売機会を大きく拡げる。
ネットショップ作成サービスにイノベーション
このように、ネットショップ作成サービスは、様々なイノベーションにより、「かんたんに始めるもの」から、「効率的に売上を伸ばしていくもの」にシフトしています。
【新プロダクト】ネットショップ作成サービス「BASE 」が魅力倍増の大幅アップデート!!
「BASE」とは
BASEは、「ネットショップ開設数200万ショップ超」、「ネットショップ開設実績6年連続No.1※」の、国内最大手のネットショップ作成サービスです。
※最近１年以内にネットショップを開設する際に利用したカート型ネットショップ開設サービスの調査（2023年2月：マクロミル調べ）
サイトデザインや決済機能など、ネットショップ運営に必要な機能がワンパッケージで搭載されていて、誰でもかんたんにネットショップを始められます。
BASEの利用料金としては、スタンダードプランであれば、初期費用・月額費用は0円、購入成立時にBASEかんたん決済手数料やサービス利用料がかかる仕組みになっています。
「BASE」のおすすめポイント
専門的なPCスキルは不要
初心者でもネットショップ開設までにかかる時間はわずか数十分。
PC操作に自信がない方でも、おしゃれなネットショップが作れます。
無料でネットショップが開設でき、無駄なコストがかからない
「BASE」は、誰でもかんたんに、ネットショップを無料で開設することができます。
商品が売れた時にだけ決済料とサービス料がかかる仕組みでなので、無駄なコストがかかりません。
洗練されたブランドデザイン機能
「BASE」には、多彩なショップデザインテンプレート（無料：17種類・有料：84種類）があり、ロゴ、デザイン、ナビゲーションを組みあわせて、800種類以上のブランドデザインが可能です。
決済方法が充実している
「BASE」は、お客様ニーズにマッチした利便性の高い決済手段を豊富に用意しているので、決済システムの導入で悩む必要がありません。
拡張機能が充実している
一般的に、ネットショップ運用には、配送、在庫、商品製造、デジタルコンテンツ販売、売上、CRM、SEO、アクセス解析などのシステム導入に手間やお金がかかります。
「BASE Apps」ならワンストップで、無駄な労力・コストをかけずにショップ運営をスムーズに進めることができます。
SNSとの連携が充実している
「BASE」は、InstagramやNoteなどの集客力の高いSNSと連携し、投稿や記事に商品をタグ付けして、BASEの商品販売ページへ直接リンクさせることができます。
「BASE」専用アプリで集客できる
1,100万人が使うBASE専用アプリがあるので、アプリ経由の集客が見込めます。
サポートや教育システムが整っている
「BASE」は開設後のサポート体制が充実しています。
また、ネットショップ運営のノウハウや、役立つ情報を配信する教育サービスもあるので、安心してネットショップを運営できます。
「BASE」の料金プラン
料金プラン一覧
「BASE」は、2つの料金プランがあります。
| 料金プラン | スタンダードプラン | グロースプラン |
| おすすめ ユーザー |
小規模オーナー | 月商50万円以上 のオーナー |
| ニーズ | ネットショップを 始めたい |
ネットショップの 売上を積極的に増やしたい |
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 月額料金 | 0円 | 16,580円（年払） 19,980円（月払） |
| 決済手数料 | 3.6%～＋40円/1点 | 2.9％～ （業界最安!!） |
| サービス 手数料 |
3% | 0円 |
おすすめは「グロースプラン」
「BASE」は、ネットショップ作成サービスのトレンドである、「かんたんに始めるもの」から、「効率的に売上を伸ばしていくもの」へのシフトにあわせて、最新テクノロジーを活用した新プロダクトで、会員ショップの売上を積極的に拡大させていく方向に舵を切りました。
グロースプランは、「売れるネットショップオーナー」により高い恩恵を提供する料金プランです。
「グロースプラン」が最適なネットショップ
「BASE」をご利用のショップが料金プランを選択する際、ショップの月商が約50万円を超える場合は、「スタンダートプラン」よりも「グロースプラン」の方が安価な手数料でご利用いただけます。
業界最安水準で「グロースプラン」を利用できるショップ
ショップの売上規模が月商300万円以上の場合は、月額費用と決済手数料をあわせたトータルの金額で「BASE」の「グロースプラン」が、業界最安水準でご利用いただけます。
料金の競合サービス比較
| 料金プラン | 「BASE」グロースプラン | STORES | カラーミーショップ |
| 決済手数料 |
2.9%～ |
3.6％～ | 4.0％～ |
| 月額料金 | 16,580円 | 2,980円 | 9,590円 |
| 月商300万円の ショップの 月額料金 |
103,580円 | 110,980円 | 129,595円 |
※デスクトップリサーチによる独自調査
「グロースプラン」で提供される「売れるネットショップオーナー」を支援する「BASE」の新プロダクツ
「BASE」は、よりショップオーナーの成長をサポートするため、AIによる自動化を通じて業務効率化を推進する新機能や、顧客ロイヤリティ向上を目的としているCRM機能のアップデートなど、新機能の提供や既存機能のアップデートを順次予定しています。
https://binc.jp/press-room/news/press-release/pr_20231120-2
※「BASE」新プロダクツ提供コンセプトを紹介しています。
BASE AI アシスタント
BASE AI アシスタントは、デザインや文章に悩む時間を短縮できます。
SNS投稿やお客様からの問い合わせ対応、ECサイトの作成。
ショップ運営に欠かせないこれらの業務を、あなたの代わりにAIアシスタントが行います。
AIというと難しそうに感じますが、だれでも簡単に使えるので大丈夫。
AIがあなたのショップスタッフになり、業務の効率とクオリティを高めます。
- SNS投稿文を自動で生成
商品の情報をもとに、ターゲットに刺さる文章をAIが自動で生成。
画像を用意するだけで、自分で文章を考えなくてもSNSへの投稿が可能になります。
- 問い合わせへの返信文を提案
お客様からの問い合わせ内容をAIがくみ取り、想定される返信文を提案。
やり取りにかかる時間や労力が大幅に短縮されます。
- ショップデザインをアシスト
あなたのショップのためのオリジナルテーマをAIが提案。
商用利用可能な画像のピックアップやコピーライティングもまるごと任せられます。
販売パートナー App
販売パートナーAppは、「BASE」をご利用のショップ間で商品の販売パートナーをマッチングすることができます。
思いを込めた商品をより多くの人に届けたい。
自分がいいと思うモノを自分の力で広めたい。
そんな両者をBASE内でマッチング。
ブランド側は手間やコストをかけずに販路を拡大でき、ショップ側は在庫を抱えることなく売りたい商品を売ることができます。
お互いの才能をシェアすることで売上を伸ばす新しい仕組みです。
- 「つくる才能」と「売る才能」をマッチング
つくる才能と売る才能、お互いの得意分野をマッチング。
それぞれの得意なことに集中できるうえに、売上もアップできます。
- 在庫リスクなくセレクトショップを運営
ブランドショップから自分がいいと思う商品を選んで、自分のショップで販売。在庫を抱えるリスクのないセレクトショップを運営できます。
- 商品の販促は販売パートナーにお任せ
売ることが得意な販売パートナーに販促をお任せできるので、作り手は思いを込めたこだわりの商品作りに徹底的に時間を割くことができます。
メンバーシップ App
メンバーシップAppで、ファンとの関係性を高めることができます。
会員限定のメルマガ配信やクーポン発行だけでなく、購入者へショップポイントを付与することも可能。
ポイントと交換する特典をブランドらしくカスタマイズし、購入体験を特別なものにすることで、お客様との結びつきを強くします。
- メンバーシップのお客様ごとに最適な情報を発信
お客様の個々のニーズにあわせたお知らせや、クーポンをお届けすることで、顧客満足度・ロイヤルティを上げ、お客様との絆を深めることができます。
- ショップだけで使えるオリジナルポイントを発行
お買い物ごとにショップだけで使えるポイントを貯めることができ、リピーター顧客を増やすことができます。
- ポイントをショップ独自の特典と交換
展示会招待、ノベルティ、ファミリーセールなど、ショップ独自の特典と交換できるポイントで、顧客エンゲージメントを高めることができます。
送料詳細設定 App
お届け先の地域や購入商品に応じて送料を設定できる機能に加え、常温・冷蔵・冷凍の温度帯ごとに送料をまとめることが可能になる機能と、商品の個数や重量に応じた送料設定が可能になる機能を追加します。
予約販売長期化 App
予約販売期間が、最⼤8週間から1年に延⻑できます。
⻑期の予約販売期間設定により、受注⽣産のために制作期間が必要な商品や、⼀定の⼊荷期間が必要なものなど、幅広い商品の販売が可能になります。
海外販売代行 App
海外からの注文受付、配送、問い合わせ対応をサポートし、越境ECに挑戦したいショップオーナーの業務負担を増やすことなく、海外に商品を販売できる機能を提供します。
BASE BANK
個⼈‧スモールチームのキャッシュフローを改善し続けます。
売上がすぐに使える「お急ぎ振込」「BASE カード」、資⾦調達サービス「YELL BANK」では、キャッシュフローに関する専⾨チームが継続的な改善を実現します。
Pay IDアプリ
集客、リピーター獲得は「Pay IDアプリ」におまかせ。
「Pay IDアプリ」は新規顧客はもちろん、リピーターづくりに最適。
カゴ落ち対策や再入荷通知、自動のレコメンドなど集客を強化。
オーナーの代わりにマーケティングします。
Squareサービス連携
決済手段、バックオフィス連携で、オンライン・オフラインを効率的に管理
電子マネー、タッチ決済、QRコード決済から対面POSも対応可能に。
ネットショップも、実店舗もまとめて管理できるようになり、バックオフィスとの連携がスムーズになります。
「BASE」は、個人オーナーをはじめ、誰でもかんたんにネットショップに挑戦できるサービスであり続けながら、ショップオーナーの皆さまに提供する付加価値を加速させ、「売れるネットショップオーナー」を支援する新しい価値をサステナブルに提供していきます。
「BASE」のネットショップ事例
「BASE」で作られた200万店舗以上のネットショップの中から、秀逸なブランドを持つショップを紹介します。
「BASE」は、たくさんのオーナーのビジネスに貢献し、高いユーザー満足度を獲得しています
- ほぼ毎日、月商100万をはじめて達成するオーナーが誕生しています。
- 前職に比べて年収が上がったオーナーは64％
年収があがったオーナーの中で、1.5倍以上上がったオーナーは61%
2倍以上上がったオーナーは55% - 3ヶ月以内でビジネスを軌道に乗せたオーナーは65％
- ネットショップを開いてから人生の充足度が上がったオーナーは84%
- 新しいチャレンジができているオーナーは84%
「BASE」は安心の経営基盤と先進テクノロジーを持つBASE㈱が運営しています
-
会社名
BASE株式会社（BASE, Inc.） - ビジョン
-
所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号
住友不動産六本木グランドタワー 37F -
代表者
代表取締役CEO 鶴岡 裕太
-
資本金
86億6,315万円（2023年9月末日現在） -
事業内容
Webサービス企画・開発・運営
ネットショップ運用サービス「BASE 」
「BASE」は誰でもかんたんに導入できます
「BASE」の検討や導入は以下のURLにお進みいただき、必要事項を登録するだけです。
お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ・資料請求
【まとめ】ネットショップ作成サービス「BASE 」が魅力倍増の大幅アップデート!!【最新テクノロジーを駆使した新プロダクト】
「BASE」の「新プロダクト」「料金プラン」について解説させていただきました。
ネットショップ運用サービスの導入をご検討されていらっしゃる方は、ぜひ、お試しください。
「Beyond the BASE」
ネットショップ作成サービスBASE
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最後までご覧いただき、ありがとうございました。
※この記事の画像や動画はファイブスターネット株式会社BASEの「BASE」公式ホームページから抜粋・引用しています。
